Com este curso online, você irá: rever as funções principais de treinamento e desenvolvimento; conhecer os requisitos da ISO 10015:2001 como estrutura e apoio de sistemas de treinamento de alto desempenho; entender os desafios enfrentados pela função T&D na transição entre a orientação administrativa e a orientação estratégica e da qualidade e entender como calcular e gerenciar retorno sobre o investimento - ROI.
Marcia R. Guerra
Graduada em engenharia e pós-graduada em engenharia de segurança do trabalho pela USP, Márcia Regina Guerra tem 45 anos de experiência profissional, 35 deles dedicados a Sistemas de Gestão e Gestão de Negócio.
8 horas aula
6 meses de acesso ao curso
Desconto: 50%
Valor original: R$ 124,30Investimento R$ 62,15
(Dólar $ 12.45)Qualidade na Educação
A rápida expansão da educação tem afetado negativamente a qualidade do ensino e os resultados no Brasil. Um grande número de professores e alunos no ensino superior, médio e básico não tem a qualificação necessária. Nosso país investiu na expansão das escolas, mas não na sua qualidade, e agora temos pessoas com diploma que não sabem realmente ler e escrever, sem que o aprendizado realmente tenha ocorrido.
A instrutora deste curso fez uma avaliação da escolaridade, por meio de provas de português e matemática em uma indústria têxtil, e 67% dos funcionários eram analfabetos ou semianalfabetos, isto é, sabiam escrever o nome, porém muitos deles tinham diploma de primeiro grau, o que significa que deveriam ao menos ser alfabetizados. É por isso que as áreas de RH têm muita dificuldade de encontrar profissionais adequados para as vagas abertas, sendo necessário importar profissionais de outros países, quando isso é possível. As áreas da empresa acabam se mantendo subdimensionadas, com profissionais a menos, enquanto no mercado existe uma grande taxa de desemprego por falta de qualificação.
Outro problema que ocorre é o desajustamento de demandas do mercado de trabalho e fornecimento, temos muitos profissionais com a formação A e o mercado está procurando profissionais com a formação B e C. Existe lentidão na difusão da inovação e as novas tecnologias demoram a ser vistas pelos profissionais como espaços de trabalho.
As empresas acabam por ter que suprir a falta de competência dos seus profissionais através de programas de Treinamento e Desenvolvimento - T&D, mas poucas organizações entendem realmente esta necessidade e disponibilizam valores insignificantes para a efetivação destes programas.
E não é apenas em termos de orçamento que as empresas pecam na área de T&D, elas pecam também na contratação de profissionais, em geral buscam profissionais de RH mais em conta por não entender o valor estratégico do capital humano e, por conseguinte do seu gerenciamento.
A norma NBR ISO 10015, neste contexto, vem a auxiliar as áreas de RH a gerir melhor seus processos de treinamento e desenvolvimento obtendo um resultado financeiro melhor para o investimento realizado (ROI), e, é claro, sendo mais eficaz.
Este curso online sobre a NBR ISO 10015 - Diretrizes para Treinamento - Gestão da Qualidade na Educação é dirigido a todos os profissionais que queiram conhecer os requisitos da norma de Gestão da Qualidade na Educação (NBR ISO 10015:2001) e adquirir as habilidades necessárias para implantá-la de maneira adequada e eficaz.
Com este curso, você irá:
Não fornecemos a norma NBR ISO 10015, ela pode ser adquirida no site da ABNT.
Não são exigidos pré-requisitos do aluno para realizar este curso.
Módulo I
NBR ISO 10015 - Diretrizes para Treinamento - Gestão da Qualidade na Educação. Gestão da Qualidade na Educação (NBR ISO 10015:2001). O problema da educação, a realidade empresarial, o gerenciamento estratégico, a função estratégica do RH, os desafios, porque uma norma para gestão de treinamento? Exercícios.
Módulo II
A norma ISO 10015: escopo e história, a organização ISO, relação entre educação e desempenho, indicadores, ROI. Exercícios.
Módulo III
Visão geral da ISO 10015: índice, introdução, objetivos, referências, definições, ciclo do treinamento, aquisição de produtos, envolvimento do pessoal, definição das necessidades de treinamento. Exercícios.
Módulo IV
Definição das necessidades de treinamento, projeto e planejamento do treinamento: definições, métodos, critérios e especificações. Exercícios.
Módulo V
Avaliação dos resultados do treinamento, monitoração e melhoria, como criar valor com a ISO 10015, mudança de paradigma. Conclusões. Exercícios.
Arquivos Extras
Slides do Curso Online de NBR ISO 10015 - Diretrizes para Treinamento - Gestão da Qualidade na Educação.
Nosso certificado não indica se o curso é presencial ou online e é muito bem aceito por empresas públicas, privadas e órgãos governamentais, temos 27 anos de mercado, mais de 15 anos com cursos online pela internet e somos conhecidos pela qualidade de nossos cursos.
Ao final do curso, o aluno receberá um certificado digital de conclusão com a carga horária especificada. Se a compra for uma formação ou combo com vários cursos o aluno receberá um certificado digital para cada curso realizado e ao receber o último certificado deve mandar um e-mail para contato@comexito.com.br que nosso suporte enviará um certificado por e-mail para a formação completa.
Se desejar, o aluno poderá solicitar também um certificado impresso em papel, mediante o pagamento de uma taxa adicional para cobrir despesas com impressão e envio por correio. O certificado em papel deve ser comprado para cada curso individual em uma formação ou combo.
Os cursos do site têm a aprovação do MEC?
Nossos cursos são de informação não de formação, são chamados cursos livres e não tem relação com a estrutura formal de educação.
O que é curso livre?
Curso Livre, que após a Lei nº9.394 - Diretrizes e Bases da Educação Nacional passou a integrar a Educação Profissional, como Educação Profissional de Nível Básico, é a modalidade de educação não-formal de duração variável, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam profissionalizar-se, qualificar-se e atualizar-se para o trabalho. Não há exigência de escolaridade anterior.
Os cursos livres devem ser regulamentados por algum órgão?
Esses cursos não são regulamentados, sendo livres sua oferta e sua organização.
O que vale nos cursos livres é as empresas públicas e privadas e órgãos como o MTE aceitarem o certificado, o que é o nosso caso.
Pode-se emitir certificados dos cursos livres?
Sim, a escola pode emitir certificado de qualificação profissional.
Qual a legislação sobre o assunto?
Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97)
Profissionais de Recursos Humanos, Qualidade, Meio Ambiente, Saúde e Segurança, Responsabilidade Social etc., que queiram implantar um sistema de educação que atenda as normas de gestão e seja eficaz.
Alunos usuários de softwares especiais como o leitor de tela NVDA, devem entrar em contato com o nosso suporte pelo e-mail contato@comexito.com.br ou telefone (11)3207-4928 e solicitar o link de entrada.
O curso online da NBR ISO 10015 - Diretrizes para Treinamento - Gestão da Qualidade na Educação é composto por aproximadamente 120 slides com áudio, contendo explicações detalhadas de cada tópico do slide. Muitos slides possuem exemplos práticos e experiências da instrutora, e cada módulo do curso possui exercícios para ajudar no aprendizado. O tempo estimado para executar o curso pode variar entre 6 e 8 horas, dependendo do desempenho do aluno, que pode começar o curso quando quiser, podendo ainda rever as aulas várias vezes. Disponibilizamos acesso a um fórum de discussão, para que o aluno possa enviar dúvidas diretamente ao instrutor do curso, que responderá em até 24 horas.
O aluno poderá assistir ao curso quantas vezes quiser durante um período de seis meses.
Para assistir às aulas é necessário estar conectado à internet.
Após a confirmação do pagamento, o aluno receberá um e-mail com as instruções necessárias para entrar no ambiente de ensino e iniciar imediatamente o curso.
Informações importantes:
Alunos usuários de softwares especiais como o leitor de tela NVDA, devem entrar em contato com o nosso suporte pelo e-mail contato@comexito.com.br ou telefone (11)3207-4928 e solicitar o link de entrada.
Para que você possa acessar as aulas gravadas é necessário ter as seguintes configurações em seu computador: