Este curso online é dirigido a todos os profissionais que querem ser auditores de sistemas de gestão da qualidade conforme ISO 14001:2004, com base na norma ISO 19011:2011 e adquirir os conhecimentos necessários para realizar auditorias na sua empresa ou outras. O curso é composto de 5 módulos, sendo os quatro primeiros sobre a NBR ISO 19011 que trata de metodologia de auditorias e qualificação de auditores e o quinto que é composto de estudos de caso práticos com base na ISO 9001 - Sistemas de Gestão da Qualidade.
É pré requisito que o aluno já tenha realizado um curso de Interpretação e Implantação da norma NBR ISO 14001:2004 para realizar este curso.
Marcia R. Guerra
Graduada em engenharia e pós-graduada em engenharia de segurança do trabalho pela USP, Márcia Regina Guerra tem 43 anos de experiência profissional, 33 deles dedicados a Sistemas de Gestão e Gestão de Negócio.
Investimento R$ 149,00
(Dólar $ 42.57)
Pagamento por Pagseguro, Paypal, Boleto
* Opções de Parcelamento PagSeguro em até 10x
** Paypal em 3x sem juros
A realização de auditorias internas é fundamental para a manutenção de um sistema de gestão, seja ele de qualidade, meio ambiente, saúde e segurança, responsabilidade social, tecnologia da informação ou outro. Quando implementamos o sistema ele passa a funcionar como um dente de serra, sua eficiência já começa a cair depois da auditoria de certificação, na certificação conseguimos o máximo das pessoas, elas estão preocupadas, não querem receber não conformidades e serem culpadas pela não certificação da empresa, mas assim que a empresa obtém o certificado as pessoas começam a reduzir suas atividades relacionadas ao sistema de gestão, a não ser que estas atividades impactem diretamente nos resultados dos seus processos de trabalho. Neste momento entra a auditoria, seja ela interna ou realizada pelo órgão certificador, a cada auditoria programada os profissionais começam a se preocupar e se ocupar em corrigir seus processos para garantir o atendimento aos requisitos da norma em questão e aos requisitos da organização, e, o sistema começa a retornar ao patamar anterior. Durante e depois da auditoria, devido as não conformidades e oportunidades de melhoria identificadas, os responsáveis pelas áreas auditadas iniciam um processo de melhoria ao implantar ações corretivas e preventivas, o qual pode levar a qualidade do sistema a um pico superior ao ocorrido na auditoria de certificação.
A auditoria tem como objetivos: determinar conformidades e não conformidades dos processos de trabalho em relação aos critérios estabelecidos, por exemplo, a norma NBR ISO 9001; determinar eficácia do Sistema de Gestão – se este atende as necessidades e expectativas dos clientes e da organização; indicar oportunidades para melhoria; atender requisitos legais; viabilizar a certificação do Sistema de Gestão da Qualidade; servir como base para a relação contratual entre organizações e seus fornecedores; favorecer melhoria contínua dos processos.
A auditoria promove: identificação e redução de não conformidades que vem ocorrendo na organização; prevenção de não conformidades potenciais e é uma fonte de dados para análise de desempenho da organização.
Podemos utilizar vários formatos para a equipe de auditores internos, caso sejam utilizados profissionais da própria organização é muito importante a realização de treinamentos para sua formação como auditor interno, mas eles têm uma grande vantagem, já conhecem a operação e terão facilidade em avaliar os procedimentos e registros de trabalho de cada processo. A organização também pode trabalhar com auditores terceirizados, e estes, têm, também, uma vantagem, eles têm prática na realização de auditorias. Uma terceira opção é a organização formar auditores internos e utilizar auditores terceirizados, normalmente consultores do mercado de trabalho, para o treinamento prático dos primeiros. Seja qual for à decisão da organização, sobre o formato da equipe de auditores internos é preciso garantir que haja um procedimento documentado para realização de auditorias e formação de auditores, porque a auditoria tem um grande impacto nos profissionais da organização que estão sendo auditados, e, deve ser realizada de forma adequada em termos de investigação, postura, relatórios, controle de tempo, linguagem etc, pelos auditores internos.
ISO 14000 é uma série de normas desenvolvidas pela ISO (International Organization for Standardization) que estabelece diretrizes para a área de gestão ambiental em empresas.
A necessidade de padronização dos processos de empresas que se utilizem de recursos ambientais ou que causem impactos ambientais por algum de seus processos surgiu na década de 90, quando se concretizou a consciência dos impactos ambientais gerados pelo desenvolvimento industrial e econômico do mundo, que ainda são um grande problema para autoridades e organizações ambientais.
Em 1993, a ISO criou o Comitê Técnico TC 207 com o objetivo de desenvolver normas (série 14000) nas seguintes áreas envolvidas com o meio ambiente: sistemas de gestão ambiental, auditorias, rotulagem ambiental, avaliação da performance ambiental, análise de ciclo de vida, definições e conceitos, integração de aspectos ambientais no projeto e desenvolvimento de produtos, comunicação ambiental e mudanças climáticas.
O Subcomitê 1 desenvolveu a norma ISO 14001, a mais conhecida das normas da série 14000, que estabelece as diretrizes básicas para o desenvolvimento de um sistema que gerencie a questão ambiental dentro da empresa, ou seja, um sistema de gestão ambiental.
Tudo que fazemos produz impacto e nosso planeta já começou a nos cobrar por nossas ações.
A alma da ISO 14001 é a identificação de aspectos e impactos ambientais e a elaboração de um programa para reduzir esses impactos, através de controles, metas e monitoramento a organização começa a reduzir ou eliminar seus impactos ambientais.
Grandes negócios como o setor automotivo, petroquímico e atualmente a produção de linha branca estão exigindo a certificação de seus fornecedores e tudo indica que em médio prazo essa norma será critério para a maioria dos clientes na compra de produtos e serviços.
A ISO 14001 tem vários princípios do sistema de gestão em comum com os princípios estabelecidos na série de normas ISO 9000, e se aplica a qualquer tipo de empresa, independente de suas características.
São objetivos da ISO 14001:
A implantação da ISO 14001, entre outras coisas, ajuda a:
A estrutura da ISO 14001 – Meio Ambiente e da OSHAS 18001 – Medicina e Segurança é a mesma, mais simples que a da ISO 9001 e mais objetiva, completamente baseada no PDCA – Plan, Do, Check e Action:
A ISO 14001 traz definições para os seguintes termos utilizados na norma:
Este Curso online de ISO 14001:2004 – Auditor Interno de Sistema de Gestão Ambiental é dirigido a todos os profissionais, que queiram conhecer a metodologia para auditorias de sistemas de gestão de meio ambiente e adquirir os conhecimentos necessários, para realizar auditorias internas de forma adequada e eficaz, conforme os requisitos da norma NBR ISO 14001:2004.
Observação: ISO 19011:2011 = NBR ISO 19011:2012, a tradução da ABNT ocorreu no ano seguinte a publicação da ISO.
Não é necessário ter as normas NBR ISO 14001:2004 ou NBR ISO 19011:2012 para realizar este curso, mas caso você deseje pode adquirí-las no site da ABNT.
Para realizar este curso, é necessário já ter realizado um Curso de Interpretação da Norma NBR ISO 14001:2004.
Módulo 1 - Visão geral sobre a norma NBR ISO 19011:2012, Introdução, 1- Escopo, 2 - Referências normativas, 3 - Termos e definições, 4 - Princípios de auditoria
Módulo 2 - Interpretação da norma NBR ISO 19011:2012, item 5 - Gerenciando um programa de auditoria
Módulo 3 - Interpretação da norma NBR ISO 19011:2012, item 6 - Executando uma auditoria
Módulo 4 - Interpretação da norma NBR ISO 19011:2012, item 7 - Competência e avaliação de auditores
Módulo 5 - Estudos de caso com base na norma NBR ISO 14001:2004 e na norma NBR ISO 19011:2012
Nosso certificado não indica se o curso é presencial ou online e é muito bem aceito por empresas públicas, privadas e órgãos governamentais, temos 22 anos de mercado, mais de 10 anos com cursos online pela internet e somos conhecidos pela qualidade de nossos cursos.
Ao final do curso, o aluno receberá um certificado digital de conclusão com a carga horária especificada. Se a compra for uma formação ou combo com vários cursos o aluno receberá um certificado digital para cada curso realizado e ao receber o último certificado deve mandar um e-mail para contato@comexito.com.br que nosso suporte enviará um certificado por e-mail para a formação completa.
Se desejar, o aluno poderá solicitar também um certificado impresso em papel, mediante o pagamento de uma taxa adicional para cobrir despesas com impressão e envio por correio. O certificado em papel deve ser comprado para cada curso individual em uma formação ou combo.
Os cursos do site têm a aprovação do MEC?
Nossos cursos são de informação não de formação, são chamados cursos livres e não tem relação com a estrutura formal de educação.
O que é curso livre?
Curso Livre, que após a Lei nº 9.394 - Diretrizes e Bases da Educação Nacional passou a integrar a Educação Profissional, como Educação Profissional de Nível Básico, é a modalidade de educação não-formal de duração variável, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam reprofissionalizar-se, qualificar-se e atualizar-se para o trabalho. Não há exigência de escolaridade anterior.
Os cursos livres devem ser regulamentados por algum órgão?
Esses cursos não são regulamentados, sendo livres sua oferta e sua organização.
O que vale nos cursos livres é as empresas públicas e privadas e órgãos como o MTE aceitarem o certificado, o que é o nosso caso.
Pode-se emitir certificados dos cursos livres?
Sim, a escola pode emitir certificado de qualificação profissional.
Qual a legislação sobre o assunto?
Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97)
Profissionais envolvidos no planejamento, implementação e manutenção de sistemas de gestão ambiental – NBR ISO 14001.
Para realizar este curso é exigido o conhecimento da norma NBR ISO 14001:2004. Se você ainda não conhece a norma, inscreva-se agora mesmo no nosso Curso de Interpretação da Norma NBR ISO 14001.
O Curso de ISO 14001:2004 – Formação de Auditores Internos de Sistema de Gestão Ambiental – SGA é composto por aproximadamente 200 slides com áudio, contendo explicações detalhadas de cada tópico do slide. Muitos slides possuem exemplos práticos e experiências da instrutora, e cada módulo do curso possui exercícios para ajudar no aprendizado. O tempo estimado para executar o curso pode variar entre 12 e 16 horas, dependendo do desempenho do aluno, que pode começar o curso quando quiser, podendo ainda rever as aulas várias vezes. Disponibilizamos acesso a um fórum de discussão, para que o aluno possa enviar dúvidas diretamente ao instrutor do curso, que responderá em até 24 horas.
O aluno poderá assistir ao curso quantas vezes quiser durante um período de seis meses.
Para assistir às aulas é necessário estar conectado à internet.
Após a confirmação do pagamento, o aluno receberá um e-mail com as instruções necessárias para entrar no ambiente de ensino e iniciar imediatamente o curso.
Informações importantes:
Para que você possa acessar as aulas gravadas é necessário ter as seguintes configurações em seu computador:
6 meses de acesso ao curso
O que é