ComÊxito - Curso: APQP



Planej. Avançado da Qualidade do Produto - APQP - 2ª Edição

Este curso online de Planejamento avançado da Qualidade do Produto (aPQP - 2ªEdição) ensina a metodologia aPQP, conforme as normas ISO 9001 e ISO/TS 16949, você ira aprender a aplicar suas 5 fases: Planejamento, Verificação do Projeto, Verificação do produto, Validação e Feedback e vai exercitar a realização de suas 43 atividades.

Politica de Devoluções

Artigo 49 do CDC – Código de Defesa do Consumidor: “O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de sete dias […] sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
Observação: O aluno não pode ter assistido mais de 10% do curso para realizarmos a devolução do pagamento.
Link site PROCON

Instrutor do curso

Mauri José Guerra
Graduado em Engenharia Metalúrgica pela USP, matemático, mestre em engenharia mecânica e administração, Black Belt, cerca de 45 anos de experiência na indústria, em cursos de especialização e como professor universitário.



12 horas aula

6 meses de acesso ao curso

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investimento ComÊxito Investimento R$ 129,00

(Dólar $ 31.39)
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Manual aPQP

O Planejamento avançado da Qualidade do Produto (aPQP) é um método criado no final da década de 80, definido no Manual aPQP, que serve, principalmente como guia para o desenvolvimento de processos de produção e como padrao de compartilhamento de resultados entre a indústria automotiva e seus fornecedores.

Metodologia aPQP

A metodologia do Planejamento avançado da Qualidade do Produto (aPQP) é constituído de cinco fases:

  • Planejamento e definição do programa: cujo objetivo é determinar as necessidades do cliente/consumidor.
  • Verificação do projeto e desenvolvimento do produto: com a finalidade de desenvolver características e especificações do projeto e realizar uma revisao crítica dos requisitos de engenharia.
  • Verificação do produto e desenvolvimento do processo: com o escopo de desenvolver um sistema de manufatura abrangente e inteligente.
  • Validação do produto e do processo: a fim de aprovar os processos de manufatura e garantir que as expectativas dos clientes sejam atingidas.
  • Feedback, avaliação e ação corretiva: visando amelhoria contínua e asatisfação dos clientes.

Elementos do Manual aPQP

Sao elementos do Manual aPQP:

(1) Decisao de fornecimento;

(2) Inputs do cliente;

(3) Craftsmanship (aparência);

(4) FMEa de projeto;

(5) Revisões de projeto/manufatura;

(6) Plano e relatório de verificação do projeto;

(7) Status do aPQP do subcontratado;

(8) Instalações, ferramentas e dispositivos;

(9) Plano de controle do protótipo;

(10) Construção do protótipo;

(11) Desenhos e especificações;

(12) Comprometimento da equipe com a viabilidade;

(13) Fluxograma do processo de manufatura;

(14) FMEa de processo;

(15) avaliação dos sistemas de medição;

(16) Plano de controle de pré-lançamento;

(17) Instruções do processo do operador;

(18) Especificações de embalagem;

(19) Trial Run da produção;

(20) Plano de controle de produção;

(21) Estudo preliminar da capacidade do processo;

(22) Teste de validação de produção;

(23) Entrega da PSW (Part Submission Warrant - Permissao).

A ISO/TS 16949 foi desenvolvida pelo IaTF (International automotive Task Force) e por representantes do ISO/TC 176 (Gerenciamento e Garantia da Qualidade), e seus subcomitês. A ISO/TS 16949 especifica requisitos do sistema de gestão da qualidade para projeto, desenvolvimento, produção e, se relevante, instalação e serviços associados de produtos automotivos. Aplica-se a sites fornecedores e subfornecedores de peças de produção e serviços, que forneçam peças ou materiais, tratamento térmico ou superficial, pintura, acabamento, ou outro serviço, ou outros produtos especificados pelo cliente.

A norma ISO/TS 16949 se divide em Prefacio, Introdução (Parte 0), Escopo (Parte 1);Referências Normativas (Parte 2), Termos e Definições (Parte 3), Requisitos do sistema de gestão (Partes 4, 5, 6, 7 e 8), Plano de controle (anexo a) e Bibliografia e esta na sua terceira edição, a ISO/TS 16949:2009 cancela e substitui as versões anteriores.

A edição dos manuais de referência da ISO/TS 16949 no idioma original do país facilita e aprimora o processo de implantação do Sistema de Gestão da Qualidade nas empresas, a aBNT esta trabalhando na tradução e esta deve ser publicada até o final do ano a versao 2009 da ISO/TS 16949. Por enquanto em português sótemos a versao ISO/TS 16949:2002, como as mudanças sao pequenas e relacionadas as alterações da norma ISO 9001 da versao 2000 para a 2008 pode-se utilizar a norma ISO/TS 16949: 2002 em português em conjunto com a ISO 9001:2008 que foi lançada pela aBNT em português no final do ano passado. As normas podem ser adquiridas pelo site da aBNT ou pelo site do IQa.

Além da própria norma a Especificação Técnica ISO/TS 16949, contendo os requisitos da norma ISO 9001:2008 e os requisitos específicos da indústria automotiva mundial, os quais sao obrigatórios para a implementação e certificação dos fornecedores automotivos, podendo também ser aplicada em empresas de toda a cadeia de fornecimento da indústria automotiva. Ainda podemos contar com os seguintes manuais:

Diretrizes IaTF

Dao suporte aISO/TS 16949, com exemplos, aplicações, praticas ou explicações. Estas Diretrizes tem o objetivo de esclarecer os requisitos da ISO/TS e auxiliar o processo de implementação dos requisitos nas empresas.

Manuais aIaG utilizados em conjunto com a ISO/TS 16949

A ISO/TS, hoje na versao 2009, veio da junção das Normas ISO 9001:2000 (versao atual de 2008) e QS 9000:1998, além de envolver outras normas auxiliares, na busca de uma visao integrada do Sistema de Gestão da Qualidade. Assim, além dos manuais próprios dessas varias normas, a área automotiva utiliza outros manuais em conjunto com a ISO/TS 16949, tendo os mesmos passado por varias edições. Os fornecedores da Crysler, a Ford e a GM devem analisar todos os manuais conjuntamente com a norma ISO/TS 16949 (recomenda-se adquiri-los). Hoje os Manuais estão nas seguintes versões:

  • MSa - analise dos Sistemas de medição (4ªedição, de 2010)
  • CEP - Controle Estatístico do Processo (2ªedição, de 2005)
  • APQP - Planejamento avançado da Qualidade do Produto? Plano de Controle (1ªEdição, de 2006)
  • PPaP - Processo de aprovação de Peças de Produção (4ªedição, de 2006)
  • CQI 10 - Solução Eficaz de Problema (2ªedição, de 2007)
  • APQP - Planejamento avançado da Qualidade do Produto (2ªEdição, de 2008)
  • FMEa - analise dos Modos de Falha e seus Efeitos (4ªedição, de 2008)

Lista de Verificação

Éuma ferramenta de apoio ao treinamento de pessoal e ao processo de auditorias internas, contendo perguntas normalmente feitas em processos de auditoria, referentes aEspecificação Técnica ISO/TS 16949:2002. Inclui também uma orientação ao auditor interno sobre as evidências objetivas a serem buscadas na execução de uma auditoria na empresa. Este manual não é mais item obrigatório para certificação, porém possui valor relevante para treinamento de pessoal.

Regras ISO/TS 16949 3ªedição

Sao direcionadas para as empresas e profissionais envolvidos no processo de certificação, definem o esquema de certificação IaTF e substituem a edição anterior (2ª). O manual também se alinha aISO/IEC 17021:2006, norma internacional usada como base pela IaTF para definir o esquema de certificação da ISO/TS 16949. As Regras definem os requisitos de implementação da ISO/TS 16949, incluindo critérios para reconhecimento dos organismos de certificação, seu processo de auditoria, qualificações de auditores e emissao de certificados. A nova edição esta atualizada com as mudanças referentes aos critérios de acreditação as novas exigências do setor automotivo.

Objetivos da ISO/TS 16949

  • Estabelecer diretrizes comuns para o desenvolvimento de Sistemas da Qualidade, especificamente para a Indústria automotiva
  • Proporcionar condições necessarias para melhoria contínua e inovações
  • Padronizar métricas para definir os indicadores de desempenho.
  • Prevenir as causas de produtos e serviços não conforme, seja no produto, seja no serviço
  • Diminuir a variação de processo, de produto ou de serviço
  • Padronizar os requisitos da qualidade hoje existentes, evitando múltiplas certificações

Este curso online de Planejamento avançado da Qualidade do Produto - advanced Product Quality Planning (aPQP - 2ªEdição) ensinara a metodologia aPQP, conforme as normas ISO 9001 e ISO/TS 16949.

Com o curso de Planejamento avançado da Qualidade do Produto você ira:

  • Habilitar-se a atuar no planejamento avançado da qualidade de seus produtos, buscando competir no mercado globalizado, cada vez mais exigente e competitivo.
  • Aumentar sua capacidade de gerenciamento ao atualizar-se com normas e ferramentas da qualidade.
  • Conhecer os princípios da metodologia aPQP, reconhecendo suas ligações com outras ferramentas indicadas pela norma ISO/TS 16949.
  • Entender os princípios basicos que orientam algumas normas de gestão da qualidade, bem como as mudanças que elas têm sofrido.
  • Reconhecer os fundamentos, divisões, ações e responsabilidades do Planejamento avançado da Qualidade do Produto (aPQP).
  • Exercitar o uso de todas as 43 atividades do Planejamento avançado da Qualidade do Produto (aPQP).

Nao é necessario ter o manual aPQP para realizar este curso. Interessados podem adquirir o manual aPQP através do site do Instituto da Qualidade automotiva.

Nao existem pré requisitos para a realização deste curso.

Módulo I
Planejamento avançado da Qualidade do Produto - advanced Product Quality Planning (aPQP - 2ªEdição). Conceitos de Planejamento avançado da Qualidade do Produto (aPQP - princípios, benefícios, envolvimentos, fases, equipe, responsabilidades, mudanças) e seus vínculos com as normas ISO 9001 e TS 16949.


Módulo II
Apresentação e analise das Fases 1 e 2 do aPQP, bem como de seus elementos/atividades e de suas aplicações praticas.


Módulo III
Apresentação e analise da Fase 3 do aPQP, bem como de seus elementos/atividades e de suas aplicações praticas.


Módulo IV
Apresentação e analise das Fases 4 e 5 do aPQP, bem como de seus elementos/atividades e de suas aplicações praticas.


Módulo V
Testes e sugestões de formularios a serem usados.


Avaliação
Prova de avaliação de múltipla escolha no final do treinamento.

Materiais complementares

Slides do curso.

Nosso certificado não indica se o curso é presencial ou online e é muito bem aceito por empresas públicas, privadas e órgaos governamentais, temos 22 anos de mercado, mais de 10 anos com cursos online pela internet e somos conhecidos pela qualidade de nossos cursos.

Ao final do curso, o aluno recebera um certificado digital de conclusao com a carga horaria especificada. Se a compra for uma formação ou combo com varios cursos o aluno recebera um certificado digital para cada curso realizado e ao receber o último certificado deve mandar um e-mail para [email protected] que nosso suporte enviara um certificado por e-mail para a formação completa.

Se desejar, o aluno podera solicitar também um certificado impresso em papel, mediante o pagamento de uma taxa adicional para cobrir despesas com impressao e envio por correio. O certificado em papel deve ser comprado para cada curso individual em uma formação ou combo.

Os cursos do site têm a aprovação do MEC?

Nossos cursos sao de informação não de formação, sao chamados cursos livres e não tem relação com a estrutura formal de educação.

O que é curso livre?

Curso Livre, que após a Lei nº9.394 - Diretrizes e Bases da Educação Nacional passou a integrar a Educação Profissional, como Educação Profissional de Nível Basico, é a modalidade de educação nao-formal de duração variavel, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam reprofissionalizar-se, qualificar-se e atualizar-se para o trabalho. Nao ha exigência de escolaridade anterior.

Os cursos livres devem ser regulamentados por algum órgao?

Esses cursos não sao regulamentados, sendo livres sua oferta e sua organização.

O que vale nos cursos livres é as empresas públicas e privadas e órgaos como o MTE aceitarem o certificado, o que é o nosso caso.

Pode-se emitir certificados dos cursos livres?

Sim, a escola pode emitir certificado de qualificação profissional.

Qual a legislação sobre o assunto?

Lei nº9.394/96

Decreto nº5.154/04

Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97)

Profissionais da qualidade e produção interessados em aprender a implantar o Planejamento avançado da Qualidade do Produto (APQP).

O curso online de Planejamento avançado da Qualidade do Produto - advanced Product Quality Planning (aPQP - 2ªEdição) é composto por aproximadamente 120 slides com audio, contendo explicações detalhadas de cada tópico do slide. Muitos slides possuem exemplos praticos e experiências do instrutor, e cada módulo do curso possui exercícios para ajudar no aprendizado. O tempo estimado para executar o curso pode variar entre 10 e 16 horas, dependendo do desempenho do aluno, que pode começar o curso quando quiser, podendo ainda rever as aulas varias vezes. Disponibilizamos acesso a um fórum de discussao, para que o aluno possa enviar dúvidas diretamente ao instrutor do curso, que respondera em até 24 horas.

 

O aluno podera assistir ao curso quantas vezes quiser durante um período de seis meses.

Para assistir as aulas é necessario estar conectado ainternet.

Após a confirmação do pagamento, o aluno recebera um e-mail com as instruções necessarias para entrar no ambiente de ensino e iniciar imediatamente o curso.

 

Observações Importantes:

  • As aulas sao gravadas, portanto, o aluno pode assisti-las quantas vezes desejar dentro de um período de 6 meses.

  • Todo material é em formato eletrônico;nao trabalhamos com material impresso ou em CD;o aluno faz o download pelo site de todo material.

  • As aulas gravadas serao disponibilizadas somente via Internet;nao é permitido o download do audio. Todos os slides das aulas gravadas sao disponibilizados em formato PDF para que o aluno possa imprimir.

  • Nao é permitida a distribuição do material.

  • Caso o aluno não consiga realizar o curso dentro de 6 meses, podera pedir prorrogação do prazo por mais 6 meses mediante o pagamento de 50% do preço do curso individual.

  • As licenças vendidas sao individuais e o certificado sóé emitido no nome do aluno cadastrado.

 

Para que você possa acessar as aulas gravadas é necessario ter as seguintes configurações em seu computador:

  1. Caixas de som ou fones de ouvido para ouvir as aulas gravadas. É aconselhavel ter uma caixa de som amplificada para conseguir ouvir as aulas em um bom volume, ou ainda um fone que seja livre de chiados. Recomendamos fazer um teste de som a partir da aula demonstrativa;
  2. Acesso rapido internet: é recomendado um acesso com capacidade maior de 500 Kbps para assistir as aulas, 3 Mbps para fazer exames certificados pelo EXEMPLAR GLOBAL e acima de 5 Mbps para participar com qualidade de web conferências, verifique sua velocidade pelo site http://www.minhaconexao.com.br/;
  3. Nao pode haver bloqueio para download de arquivos MP3 na rede;
  4. Browser: Internet Explorer 10 ou superior, Firefox ou Chrome ou Opera em suas últimas versões;
  5. Plug-in Flash Player instalado no navegador, o Crome já tem o Flash Player, mas caso você use um navegador que não tenha ele pode ser baixado pelo link: https://get.adobe.com/br/flashplayer/;
  6. Microsoft Word, Excel (apenas para alguns cursos) e adobe acrobat Reader para a leitura das apostilas;
  7. Recomendamos sistema operacional Windows mas desde que devidamente configurado podera usar qualquer sistema operacional sendo ele Linux ou Mac. Para outros sistemas operacionais, faça um teste utilizando a aula demonstrativa deste curso. Se você conseguir visualizar os slides com audio, significa que o seu sistema é compatível;
  8. Para assistir os treinamentos em tablet:
  9. Para realizar exames certificados pelo EXEMPLAR GLOBAL você deve ter camera e microfone, nosso sistema de segurança ira utilizar seus recursos para identifica-lo e para gravar audio e vídeo de você e do ambiente durante a realização dos exames. Isso não é necessario para as provas de cursos sem exames certificados;
  10. Os exames certificados pelo EXEMPLAR GLOBAL e simulados não podem ser realizados utilizando tablets ou IPaDs porque o software de segurança não permitira o acesso.
  11. Quando você tiver perda de conexao ou outros problemas relacionados a operação devido a sua infraestrutura de TI, durante a realização de exames do EXEMPLAR GLOBAL, cancelaremos a tentativa e daremos uma nova chance, mas cobraremos o valor de $ 23,00 dólares para pagamento da utilização do software de segurança novamente.



BASE DE ABAST. DA MAR. NO RIO DE JANEIRO

Empresa: BASE DE ABASTECIMENTO DA MARINHA NO RIO DE JANEIRO


Edjairson Pereira

Empresa: Empresa Brasileira de Infra-Estrutura


Elaine Cristina Pimentel

Empresa: Opinião Assessoria e Consultoria Ltda.


FERNANDA APARECIDA CEZARIO

Empresa: CMR4 ENGENHARIA E COMERCIO LTDA


Fernando Henrique Morales Vecchiato

Empresa: Computeasy


Jocemara Bezerra Mendes

Empresa: Computeasy


JONATHAS RODRIGUES DOS SANTOS

Empresa: Vessel-Log companhia Brasileira de Navegaço e Logística S.A


LUIZ ANTÔNIO DA SILVA

Empresa: Freudenberg Não Tecidos Ltda


Luiz Heleno Alves Dias

Empresa: Norma Ambiental Consultoria E Treinamento LTDA.


MERCIA CRISTINA SOUZA MONTEIRO

Empresa: COTEMINAS S.A.


Priscila Muronaga Pereira

Empresa: Computeasy


Rafael Matheus Riva

Empresa: Semeato S/A Industria e Comércio


Regina Cabus Nachef

Empresa: Indra Brasil Soluções e Serviços Tecnológicos S.A


Reinaldo Serni

Empresa: Computeasy


Valdemir Rodrigues Pinheiro

Empresa: VOTORANTIM CIMENTOS S/A


XERXES FERREIRA DA SILVA

Empresa: Banco da Amazonia


.Jurema Riano Navarro

Empresa: Dígitro Tecnologia Ltda.


Samuel Nogueira Pereirae

Empresa: Companhia de Desenvolvimento Agrícola de São Paulo - CODASP


Beatriz Augusta do Carmo Custódio

Empresa: CM COMANDOS LINEARES LTDA


Abidiel Rodrigo de Pontes

Empresa: TECNAUT INDUSTRIA E COMERCIO DE METAIS LTDA


Sobre ComÊxito

A ComÊxito tem 25 anos de mercado, foi fundada e é administrada por Márcia Guerra - engenheira Politécnica (46 anos de experiência), promove ensino a distância pela internet desde 2006, com muita clareza e conteúdo didático desenvolvido por profissionais competentes. As aulas são gravadas e dúvidas são respondidas prontamente.  

Endereço e Telefone

Tel 1 (11)3207-4928 - Tel 2 (11)94531-2572

contato@comexito.com.br

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