Gestor SGI 2020

Este curso online de visa àpreparação do profissional para assumir o papel de Gestor de Sistema de Gestão Integrado, fornecendo conhecimentos necessários para usar as normas como meio estratégico para apoiar o crescimento da empresa, gerenciar mudanças, aplicar ferramentas e atender a legislação.

Você estará apto a gerir o sistema de gestão de pequenas, médias e grandes empresas. O conhecimento adquirido vai melhorar o desempenho do profissional e ajudá-lo a crescer profissionalmente.

Esta Formação é composta por 9 cursos:

• SGI - Sistema de Gestão Integrada 2015;

• Interpretação da Norma ISO 9001:2015;

• Interpretação ISO 14001:2015;

• Interpretação da ISO 45001;

• SA 8000 - Sistema de Gestão da Responsabilidade Social;

• 7 Ferramentas da Qualidade;

• 6 Sigma;

• MASP (Método de Análise e Solução de Problemas) e PDCA.

Você não precisa das normas para realizar os cursos, mas se desejar pode adquirí-las no site da ABNT.

Não há requisitos para a realização deste curso.

Sistema de Gestão Integrado

Módulo I: Sistema de Gestão Integrado - ISO 9001, ISO 14001, OSHAS 18001, SA 8000. Visão geral de sistemas de gestão, o que é tipicamente integrado, visão geral das normas ISO 9001, ISO 14001, OSHAS 18001 e SA 8000. Por que integrar os sistemas. Exercícios. Módulo II: Etapas para implantação de um sistema de gestão integrado: equipe multidisciplinar, planejamento, processos, legislação, identificação e priorização dos riscos, melhorias, controles, objetivos e metas. Exercícios. Módulo III: Etapas para implantação de um sistema de gestão integrado: planos de emergência, implantação dos processos comuns a todas as normas, documentação, vantagens, dificuldades, decisão. Exercícios.

ISO 9001:2015

Módulo I: Alinhamento entre as normas, Considerações para a nova versão, Anexo SL, Estrutura macro, ISO 9001, Índice, Mudanças para a versão 2015. Módulo II: Introdução, 1 Escopo, 2 Referências normativas, 3 Termos e definições. Módulo III: 4. Contexto da organização, 5. Liderança, 6. Planejamento do sistema de gestão da qualidade, 7. Suporte.Módulo IV: 8. Operações, 8.1 Planejamento e controle operacional, 8.2 Determinação de requisitos para produtos e serviços, 8.3 Projeto e desenvolvimento de produtos e serviços, 8.4 Controle de produtos e serviços fornecidos externamente, 8.5 Produção e prestação de serviços, 8.6 Lançamento de produtos e serviços, 8.7 Controle de não conformidades na saída de processos, produtos e serviços. Módulo V: 9. Avaliação de desempenho. Módulo VI: 10. Melhoria. Arquivos Extras: ISO 9001:2015 - tradução livre em português;PAS 99 2012;Anexo SL.

ISO 14001:2015

Módulo I: Considerações para a nova versão, Alinhamento entre as normas - Anexo SL;Estrutura macro, ISO 14001;Índice, Mudanças para a versão 2015. Módulo II: Introdução, 1 Escopo, 2 Referências normativas, 3 Termos e definições, 4. Contexto da organização, 5. Liderança, 6. Planejamento do sistema de gestão da qualidade. Módulo III: 7. Suporte. Módulo IV: 8. Operações Módulo V: 9. Avaliação de desempenho. Módulo VI: 10. Melhoria. Arquivos Extras: ISO 14001:2015 - tradução livre em português;PAS 99 2012;Anexo SL.

ISO 45001:2018

Módulo 1: Considerações sobre a publicação da norma ISO 45001:2018, diferenças entre a OHSAS 18001:2007, Anexo SL, Introdução;1. Escopo;2. Referências normativas;3. Termos e definições; Módulo 2: 4.Contexto da organização e 5. Liderança e participação dos trabalhadores; Módulo 3: 6.Planejamento, mentalidade de risco e o papel da ISO 31000 e da ISO/IEC 31010; Módulo 4: 7.Apoio; Módulo 5: 8.Operação; Módulo 6: 9.Avaliação de Desempenho e 10. Melhoria

SA 8000

Módulo I: SA 8000:2008 - Sistema de Gestão da Responsabilidade Social. O que é responsabilidade social? SAI? SA 8000? Certificação no mundo, NBR 16001, estrutura da SA 8000, objetivos, escopo, elementos normativos, definições e exercícios. Módulo II: Requisitos de responsabilidade social: trabalho infantil, trabalho forçado, saúde e segurança, convenções, recomendações, legislação brasileira, normas regulamentadoras e exercícios. Módulo III: Requisitos de responsabilidade social: liberdade de associação &direito ànegociação coletiva, discriminação, práticas disciplinares, horário de trabalho, remuneração, sistema de gestão, convenções, recomendações, legislação brasileira e exercícios.

7 Ferramentas da Qualidade

Módulo I: 7 Ferramentas da Qualidade - Controle da Qualidade.Objetivos do curso. As sete ferramentas: visão geral, conceito de variação, objetivos do uso das sete ferramentas da qualidade, coleta de dados, 1ªFerramenta: Fluxograma. Exercícios. Módulo II: 2ªFerramenta: Diagrama Ishikawa (Espinha-de-Peixe). 3ªFerramenta: Folha de Verificação. Exercícios.Módulo III: 4ªFerramenta: Diagrama de Pareto. 5ªFerramenta: Histograma. Exercícios.Módulo IV: 6ªFerramenta: Diagrama de Dispersão. 7ªFerramenta: Cartas de Controle. O uso das sete ferramentas básicas. Exercícios.

Seis Sigma

Módulo I: Seis sigma: história, objetivos, o que é, visão geral, por que e onde aplicar. Métricas do 6 sigma: DPU, DPO e DPMO, rendimento - RTY. Exercícios. Módulo II: Metodologia DMAIC para 6 sigma. Exercícios. Módulo III: Trabalho em equipe, liderança, SIPOC, voz do cliente, gestão por processos. Exercícios. Módulo IV: Conceitos estatísticos básicos, 7 Ferramentas da Qualidade (curso disponível na área restrita), MSA - Análise do Sistema de Medição, R&R - Repetitividade e Reprodutividade. Exercícios. Módulo V: Gestão de projetos. Exercícios.

MASP e PDCA

Módulo I: MASP &PDCA - Método de Análise e Solução de Problemas. Objetivos do curso. O ciclo PDCA. MASP - Visão Geral. Relação MASP / PDCA. 1ªEtapa: Identificar o problema. Exemplo. Exercício. Módulo II: 2ªEtapa: observar o problema. 3ªEtapa: analisar o problema. 4ªEtapa: plano de ação. 5ªEtapa: agir. Exercício. Módulo III: 6ªEtapa: acompanhar. 7ªEtapa: padronizar. O uso do MASP para ações corretivas. Exemplo com preenchimento de relatório de ação corretiva. Exercício. Módulo IV: Continuação das etapas para implantação dos 5S, estudo de caso. Exercícios.

Profissionais envolvidos no desenvolvimento de sistema de gestão integrado, com base nas normas: ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, SA 8000.

Não são exigidos pré-requisitos do aluno para realizar este curso.

Alunos usuários de softwares especiais como o leitor de tela NVDA, devem entrar em contato com o nosso suporte pelo e-mail contato@comexito.com.br ou telefone (11)3207-4928 e solicitar o link de entrada.

Para que você possa acessar as aulas gravadas é necessário ter as seguintes configurações em seu computador:

1. Caixas de som ou fones de ouvido para ouvir as aulas gravadas. É aconselhável ter uma caixa de som amplificada para conseguir ouvir as aulas em um bom volume, ou ainda um fone que seja livre de chiados. Recomendamos fazer um teste de som a partir da aula demonstrativa;
2. Acesso rápido internet: é recomendado um acesso com capacidade maior de 500 Kbps para assistir as aulas, 3 Mbps para fazer exames certificados pelo EXEMPLAR GLOBAL e acima de 5 Mbps para participar com qualidade de web conferências, verifique sua velocidade pelo site https://www.minhaconexao.com.br/;
3. Não pode haver bloqueio para download de arquivos MP3 na rede;
4. Browser: Internet Explorer 10 ou superior, Firefox ou Chrome ou Opera em suas últimas versões;
5. Microsoft Word, Excel (apenas para alguns cursos) e Adobe Acrobat Reader para a leitura das apostilas;
6. Recomendamos sistema operacional Windows mas desde que devidamente configurado poderá usar qualquer sistema operacional sendo ele Linux ou Mac. Para outros sistemas operacionais, faça um teste utilizando a aula demonstrativa deste curso. Se você conseguir visualizar os slides com áudio, significa que o seu sistema é compatível;
7. Para assistir os treinamentos em tablet:
• Se for sistema operacional Android, dependendo da versão, deve ser instalado o nevagador Photon Flash Player Navegador tire dúvidas pelo url: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.appsverse.photon&hl=pt_BR
• Se for IPAD é necessário instalar o navegador pago Puffin (gratuito) ou usar o navegador Photon, ambos disponíveis na loja de aplicativos da Apple;
8. Para realizar exames certificados pelo EXEMPLAR GLOBAL você deve ter câmera e microfone, nosso sistema de segurança irá utilizar seus recursos para identificá-lo e para gravar áudio e vídeo de você e do ambiente durante a realização dos exames. Isso não é necessário para as provas de cursos sem exames certificados;
9. Os exames certificados pelo EXEMPLAR GLOBAL e simulados não podem ser realizados utilizando tablets ou IPADs porque o software de segurança não permitirá o acesso.
10. Quando você tiver perda de conexão ou outros problemas relacionados a operação devido a sua infraestrutura de TI, durante a realização de exames do EXEMPLAR GLOBAL, cancelaremos a tentativa e daremos uma nova chance, mas cobraremos o valor de $ 23,00 dólares para pagamento da utilização do software de segurança novamente.

Alunos usuários de softwares especiais como o leitor de tela NVDA, devem entrar em contato com o nosso suporte pelo e-mail contato@comexito.com.br ou telefone (11)3207-4928 e solicitar o link de entrada.

O curso online de é composto por 9 cursos, narrados em áudio, contendo explicações detalhadas de cada tópico. Muitos slides possuem exemplos práticos e experiências do instrutor, e cada módulo dos cursos possui exercícios para ajudar no aprendizado. O tempo estimado para executar o curso pode variar entre 70 e 100 horas, dependendo do desempenho do aluno, que pode começar o curso quando quiser, podendo ainda rever as aulas várias vezes. Disponibilizamos acesso a um fórum de discussão, para que o aluno possa enviar dúvidas diretamente ao instrutor do curso, que responderá em até 24 horas.

Esta formação é composta de 8 cursos: