ISO 9001:2015

R$235,40

Com este curso online você vai conhecer: a nova estrutura (Anexo SL) e cláusulas da norma ISO 9001:2015;exemplos práticos para facilitar a implantação, o conjunto das normas ISO 9000 e ISO 10000, o papel da ISO 31000 de Gestão de Riscos nas novas normas, o processo de gestão de riscos...

🎓 Instrutor do curso

Marcia R. Guerra
Graduada em engenharia e pós-graduada em engenharia de segurança do trabalho pela USP, Márcia Regina Guerra tem 45 anos de experiência profissional, 35 deles dedicados a Sistemas de Gestão e Gestão de Negócio.
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CH do curso
24 horas
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Certificado de Aprovação
SIM
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Acesso Imediato online
SIM
📅
Duração para conclusão
6 meses

Resumo do Curso

Com este curso online você vai conhecer: a nova estrutura (Anexo SL) e cláusulas da norma ISO 9001:2015;exemplos práticos para facilitar a implantação, o conjunto das normas ISO 9000 e ISO 10000, o papel da ISO 31000 de Gestão de Riscos nas novas normas, o processo de gestão de riscos e a seleção de ferramentas e técnicas de risk assessment, de acordo com a ISO/IEC 31010, além disso serão discutidas todas as alterações realizadas da versão 2008 para a 2015, o que vai facilitar muito para quem pretende realizar a adequação de seu SGQ.

Objetivos do curso

  • Detalhar a nova estrutura da norma e o conteúdo dos seus requisitos, as diferenças, o que foi acrescentado, retirado, o que mudou.

  • Apresentar ferramentas e técnicas para a implementação dos novos requisitos.

  • Desenvolver estratégias e planos de transição para adequação da organização ànova norma.

  • Fornecer orientações sobre como incrementar e adicionar valor aos sistemas de gestão existentes na organização, a partir dos novos requisitos normativos.

  • Mostrar o alinhamento que está sendo considerado na nova versão da ISO 9001:2015 e das outras normas ISO, você vai entender o Anexo SL - Estrutura de alto nível, requisitos e definições padrão para Normas de Sistemas de Gestão.

  • Dar visão do conjunto das normas ISO 9000 e ISO 10000.

  • Apresentar os detalhes de temas incluídos como mentalidade de riscomentalidade de risco e o papel da ISO 31000 de Gestão de Riscos nas novas normas: terminologia conforme o ISO Guia 73;princípios e estrutura para gerenciar riscos;o processo de gestão de riscos e a seleção de ferramentas e técnicas de risk assessment, de acordo com a ISO/IEC 31010.

  • Mostrar a especificação PAS 99:2012 para facilitar a integração das novas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 (de Segurança e Saúde no Trabalho).

Não fornecemos a norma, caso você deseje pode adquiri-la no site da ABNT catálogo, a norma já foi publicada em português.

Não são exigidos pré-requisitos do aluno para realizar este curso.

Conteúdo Programático

Módulo I

Alinhamento entre as normas, Considerações para a nova versão, Anexo SL - Estrutura macro, ISO 9001 -Índice, Mudanças para a versão 2015.

Módulo II

Introdução, 1 Escopo, 2 Referências normativas, 3 Termos e definições.

Módulo III

4. Contexto da organização, 5. Liderança, 6. Planejamento do sistema de gestão da qualidade, 7. Suporte.

Módulo IV

8. Operações, 8.1 Planejamento e controle operacional, 8.2 Determinação de requisitos para produtos e serviços, 8.3 Projeto e desenvolvimento de produtos e serviços, 8.4 Controle de produtos e serviços fornecidos externamente, 8.5 Produção e prestação de serviços, 8.6 Lançamento de produtos e serviços, 8.7 Controle de não conformidades na saída de processos, produtos e serviços.

Módulo V

9. Avaliação de desempenho. 10. Melhoria.

Avaliação: Prova eletrônica de múltipla escolha no final do treinamento.

Arquivos Extras

ISO 9001:2015 - tradução livre em português, sem anexos
PAS 99 2012
Anexo SL

Termos e definições - tradução livre

Mentalidade de risco - tradução livre

R025 Controle de Informação Documentada

Modelo de instrução de trabalho

Modelo de Ações Corretivas

Modelo de Relatório de Auditoria

Modelo de Relatório de Não Conformidade

Público-alvo

Todos os profissionais que desejam conhecer o que vai mudar na versão 2015 da norma ISO 9001, para sua informação ou para adequar um sistema de gestão da qualidade para a nova versão.

Pré-requisitos

Alunos usuários de softwares especiais como o leitor de tela NVDA, devem entrar em contato com o nosso suporte pelo e-mail contato@comexito.com.br ou telefone (11)3207-4928 e solicitar o link de entrada.

Para que você possa acessar as aulas gravadas é necessário ter as seguintes configurações em seu computador:

  1. Acesso rápido internet: é recomendado um acesso com capacidade maior de 500 Kbps para assistir as aulas, 3 Mbps para fazer exames certificados pelo EXEMPLAR GLOBAL e acima de 5 Mbps para participar com qualidade de web conferências, verifique sua velocidade pelo site https://www.minhaconexao.com.br/;
  2. Não pode haver bloqueio para download de arquivos na rede;
  3. Browser: Edge, Firefox ou Chrome ou Opera em suas últimas versões;
  4. Microsoft Word, Excel (apenas para alguns cursos) e Adobe Acrobat Reader para a leitura das apostilas;
  5. Recomendamos sistema operacional Windows mas desde que devidamente configurado poderá usar qualquer sistema operacional sendo ele Linux ou Mac. Para outros sistemas operacionais, faça um teste utilizando a aula demonstrativa deste curso. Se você conseguir visualizar os slides com áudio, significa que o seu sistema é compatível;
  6. Para acessar os cursos do celular, entre em "Configurações" (canto superior direito do aparelho) e clique em "Versão para computador".
    As avaliações deverão ser feitas sempre em um microcomputador.
  7. Para realizar exames certificados pelo EXEMPLAR GLOBAL você deve ter câmera e microfone, nosso sistema de segurança irá utilizar seus recursos para identificá-lo e para gravar áudio e vídeo de você e do ambiente durante a realização dos exames. Isso não é necessário para as provas de cursos sem exames certificados;
  8. Os exames certificados pelo EXEMPLAR GLOBAL e simulados não podem ser realizados utilizando tablets ou IPADs porque o software de segurança não permitirá o acesso.
  9. Quando você tiver perda de conexão ou outros problemas relacionados a operação devido a sua infraestrutura de TI, durante a realização de exames do EXEMPLAR GLOBAL, cancelaremos a tentativa e daremos uma nova chance.

Características do curso

Alunos usuários de softwares especiais como o leitor de tela NVDA, devem entrar em contato com o nosso suporte pelo e-mail contato@comexito.com.br ou telefone (11)3207-4928 e solicitar o link de entrada.

O curso online de Interpretação e Implantação da Norma ISO 9001:2015 é composto por aproximadamente 100 slides com áudio, contendo explicações detalhadas de cada tópico do slide. Muitos slides possuem exemplos práticos e experiências da instrutora, e cada módulo do curso possui exercícios para ajudar no aprendizado. O tempo estimado para executar o curso pode variar entre 6 e 8 horas, dependendo do desempenho do aluno, que pode começar o curso quando quiser, podendo ainda rever as aulas várias vezes. Disponibilizamos acesso a um fórum de discussão, para que o aluno possa enviar dúvidas diretamente ao instrutor do curso, que responderá em até 24 horas.

Certificado de Conclusão

Este curso emite certificado automático após a conclusão das avaliações com a nota mínima exigida.

Conteúdo do Verso do Certificado:

Estrutura da norma e conteúdo dos seus requisitos, as diferenças, o que foi acrescentado, retirado e o que mudou.

Ferramentas e técnicas para a implementação dos novos requisitos. 

Estratégias e planos de transição para adequação da organização à nova norma.

Orientações sobre como incrementar e adicionar valor aos sistemas de gestão existentes na organização, a partir dos novos requisitos normativos.

Alinhamento que está sendo considerado na nova versão da ISO 9001 e das outras normas ISO, Anexo SL .

Visão das normas ISO 9000 e ISO 10000 e do processo de desenvolvimento da versão 2015.

Detalhes de temas incluídos como mentalidade de risco e o papel da ISO 31000 de Gestão de Riscos nas novas normas.

Especificação PAS 99:2012 para facilitar a integração das normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.