Interpretação da ISO 9001:2026

Com este curso online você vai conhecer: as cláusulas da norma ISO 9001:2026, as mudanças com relaçao a versão 2015 e exemplos práticos,  o que vai facilitar muito para quem pretende realizar a adequação ou implantação de seu SGQ.

Vamos trabalhar bem as mudanças, para facilitar a adequação do sistema de gestão, as principais são:

• Cultura da qualidade e comportamento ético: A alta direção agora tem o dever explícito de promover uma cultura de qualidade e conduta ética (Cláusula 5.1 e 7.3), exigindo evidências práticas e não apenas intenções.
• Separação entre riscos e oportunidades: A antiga Cláusula 6.1 foi reestruturada. Os riscos ficaram em uma subcláusula própria (6.1.2) e as oportunidades ganharam uma seção exclusiva (6.1.3), facilitando a gestão estratégica.
• Mudanças climáticas: As diretrizes da emenda de 2024 foram incorporadas formalmente ao texto nas Cláusulas 4.1 (contexto da organização) e 4.2 (partes interessadas), exigindo que a empresa avalie se fatores ambientais impactam seu SGQ.
• Alinhamento da política da qualidade: A política da qualidade deve estar explicitamente conectada à direção estratégica e ao contexto global do negócio (Cláusula 5.2). [1]
• Termos e definições no corpo da norma: A Cláusula 3 agora traz os principais termos de gestão diretamente no texto, em vez de apenas remeter à ISO 9000.
• Anexo A ampliado: O Anexo A informativo foi expandido para oferecer orientações detalhadas de interpretação para todas as cláusulas (da 4 à 10).
• Gestão de mudanças reforçada: Mudanças no SGQ exigem planejamento, além de clareza em como serão comunicadas e avaliadas em termos de eficácia.