Curso Online Analista Ambiental | ISO 14001 | ComÊxito EAD



Formação Analista de Meio Ambiente 2019

Com esta Formação online o aluno aprenderá os princípios e práticas diárias de um Analista de Meio Ambiente, ela compreende conceitos, ferramentas, técnicas especificas e rotinas para que o profissional possa realizar bem suas funções do dia a dia ou concorrer a esse cargo dentro ou fora da sua organização

Esta Formação é composta por 12 cursos:

Interpretação da Norma ISO 14001:2015;

LAIA;

Legislação Ambiental;

Licenciamento Ambiental;

Gestão de Resíduos Sólidos;

Auditor ISO 14001com base na ISO 19011:2018;

Perícia Ambiental;

Liderança de Sucesso;

Metodologia 8D;

Gerenciamento de Tempo;

Indicadores de Desempenho;

MASP.

Instrutor do curso

Marcia R. Guerra
Graduada em engenharia e pós-graduada em engenharia de segurança do trabalho pela USP, Márcia Regina Guerra tem 45 anos de experiência profissional, 35 deles dedicados a Sistemas de Gestão e Gestão de Negócio.



investimento ComÊxito Investimento R$ 1796,30

(Dólar $ 296.42)
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O que faz um analista ambiental?


O Analista Ambiental é o profissional responsável por ajudar a desenvolver, implantar e manter um sistema de gestão ambiental. Está sob as responsabilidades de um Analista Ambiental:


- fazer relatórios sobre danos ambientais em consultorias privadas,


- trabalhando em órgãos públicos de fiscalização ambiental, como o IBAMA, prestar assessoria para a empresa em questões relacionadas ao meio ambiente,


- coordenar inspeções ambientais,


- participar do monitoramento de amostras de água e solo,


- controlar e atualizar a licença ambiental junto a órgãos de fiscalização ambiental e vigilância sanitária,


- desenvolver e implantar projetos que visam àdiminuição do impacto sobre o meio ambiente,


- promover treinamento de capacitação aos funcionários,


- fazer redação de relatórios técnicos de auditorias ambientais,


- elaborar e gerenciar planos de gestão ambiental,


- realizar auditoria interna do sistema de gestão ambiental,


- fazer reuniões de abertura e de encerramento,


- follow-up das ações,


- fazer a análise de documentação legal ambiental e auditorias ambientais de conformidade legal em fornecedores e prestadores de serviços,


- fazer a divulgação e treinamentos da política ambiental,


- identificar e classificar aspectos e impactos ambientais,


- realizar a identificação da legislação ambiental aplicável,


- realizar trabalhos de comunicação e conscientização ambiental,


- analisar documentos e registros ambientais,


- redigir e avaliar procedimentos e instruções de trabalhos ambientais.


Para que o profissional tenha um bom desempenho como Analista Ambiental é essencial que possua certificados de treinamentos ambientais.


 


O que é Meio Ambiente?


A ISO 14001:2015 define meio ambiente como a circunvizinhança em que uma organização opera, incluindo ar, água, solo, recursos naturais, flora, fauna, seres humanos e suas inter-relações, mas o meio ambiente tem diversos conceitos, ele é o conjunto de todas as coisas vivas e não-vivas que ocorrem na Terra e que formam ecossistemas, inclui toda a vegetação, animais, microrganismos, solo, rochas, atmosfera e fenômenos naturais que podem ocorrer em seus limites, também compreende recursos e fenômenos físicos como ar, água e clima, energia, radiação, descarga elétrica, e magnetismo.


Para as Nações Unidas, meio ambiente é o conjunto de componentes físicos, químicos, biológicos e sociais capazes de causar efeitos diretos ou indiretos, em um prazo curto ou longo, sobre os seres vivos e as atividades humanas.


A preservação do meio ambiente depende muito da sensibilização dos indivíduos de uma sociedade. A cidadania deve contemplar atividades e noções que contribuem para a prosperidade do meio ambiente. Desta forma, é importante saber instruir os cidadãos de várias idades, através de formação nas escolas e em outros locais.


No Brasil existe a PNMA, que é a Política Nacional do Meio Ambiente. A PNMA define meio ambiente como o conjunto de condições, leis, influências e interações de ordem física, química e biológica, que permite, abriga e rege a vida em todas as suas formas.


 


Escopo da ISO 14001:2015


Essa norma auxilia uma organização a alcançar resultados pretendidos do sistema de gestão ambiental de uma organização, os quais agreguem valor para o meio ambiente, a organização em si e suas partes interessadas. Os resultados pretendidos de um sistema de gestão ambiental coerente com a política ambiental da organização incluem:


- aumento do desempenho ambiental


- atendimento dos requisitos legais e outros requisitos;


- alcance dos objetivos ambientais.


 


Meio ambiente e sustentabilidade


A sustentabilidade ambiental consiste na manutenção dos ecossistemas para assegurar que estes continuem viáveis e capazes de se auto reproduzir e de manter a sua variedade biológica. É, também, a capacidade que o ambiente natural tem de manter as condições de vida para as pessoas e para os outros seres vivos, tendo em conta a sua habitabilidade, a beleza do ambiente e a sua função de fornecedor de energia renovável.

A Formação de Analista de Meio Ambiente tem por objetivo o desenvolvimento de conceitos, ferramentas, técnicas especificas e rotinas para coordenar os profissionais e atividades de forma a cumprir a função de Analista de Meio Ambiente. Com esta Formação, você aprenderá os princípios e práticas diárias de um Analista de Meio Ambiente, nos quais o mesmo se concentra no seu dia a dia, de forma a agregar valor às atividades desempenhadas.
Com relação ao mercado de trabalho pode-se dizer que o aluno, após a realização deste curso ampliará em muito suas possibilidades de crescimento profissional. Hoje, no Brasil, a carência de profissionais com este perfil técnico é enorme e o mercado tem buscado cada dia mais por Analista de Meio Ambiente (busca esta muitas vezes frustrada, pois, não se tem encontrado com facilidade, profissionais realmente preparados para esta função). Pensando nisso, a ComÊxito criou esta formação profissional, de tal forma a suprir adequadamente a ausência de cursos de qualidade nesta área, acreditando, acima de tudo, na importância de sua parcela de contribuição para o crescimento do Brasil e dos brasileiros.


    Esta Formação é composta por 12 cursos:


Com a Formação Analista de Meio Ambiente, você irá, entre outras coisas:




  • Compreender e manejar os princípios da Gestão de Meio Ambiente dentro da sua Empresa e tecnologias ambientais a serem aplicadas;




  • Conduzir atividades de Levantamento de Aspectos e Impactos Ambientais e definição e implantação dos controles necessários;




  • Trabalhar com procedimentos e registros técnicos;




  • Entender monitoramento e realizar planos de emergência;




  • Analisar desempenho dos processos e propor posteriores ações corretivas ou de melhoria, utilizando indicadores de desempenho;




  • Liderar equipes multidisciplinares para solução de problemas;




  • Conhecer exemplos para posterior aplicação prática;




  • Aprender como reduzir impactos, através de controles aplicados a processos, mediante a aplicação da melhoria contínua realizada todos os dias;




  • Realizar auditoria interna;




  • Conhecer e saber como atender a legislação ambiental;




  • Transmitir conhecimentos para os colaboradores influenciando na mudança de atitude e comportamento por meio da conscientização e aprendizado;




  • Desenvolver habilidades para redução de erros operacionais (falhas humanas) em função da capacitação dos colaboradores, através da padronização de tarefas e treinamentos;




  • Contribuir com a melhoria do relacionamento interpessoal nas empresas onde trabalhe ou venha conquistar uma nova oportunidade;




  • Ampliar suas possibilidades de crescimento profissional e melhorar sua qualidade de vida pessoal e no trabalho.




Não é necessário ter a norma NBR ISO 14001:2015 ou a norma ISO 19011:2018 para realizar este curso, mas se você desejar pode adquirí-las no site da ABNT.


Observação: até dezembro de 2015 o curso de auditor interno da ISO 14001 na versão 2015 terá os módulos de estudo de caso adequados a nova norma.

Auditoria Interna de Meio Ambiente ISO 14001:2015


Módulo I - Visão geral sobre a norma NBR ISO 19011:2018. Introdução. 1 - Escopo. 2 - Referências normativas. 3 - Termos e definições. 4 - Princípios de auditoria. Exercícios. Módulo II - Interpretação da norma NBR ISO 19011:2018: 5 - Gerenciando um programa de auditoria. Exercícios. Módulo III - Interpretação da norma NBR ISO 19011:2018: 6 - Conduzindo uma auditoria. Exercícios. Módulo IV - Interpretação da norma NBR ISO 19011:2018: 7 - Competência e avaliação de auditores. Exercícios. Módulo V - Estudos de caso com base na norma ISO 14001:2015. Avaliação - Prova de avaliação de múltipla escolha no final do treinamento. Arquivos Extras - Estudos de caso, Modelo de plano e programa de auditoria, Modelo de ação corretiva, Modelo de relatório de auditoria.


Interpretação da Norma ISO 14001:2015


Módulo I: Considerações para a nova versão, Alinhamento entre as normas - Anexo SL - Estrutura macro, ISO 14001 - Índice, Mudanças para a versão 2015.Módulo II: Introdução, 1 Escopo, 2 Referências normativas, 3 Termos e definições, 4. Contexto da organização, 5. Liderança, 6. Planejamento do sistema de gestão da qualidade. Módulo III: 7. Suporte. Módulo IV: 8. Operações. Módulo V: 9. Avaliação de desempenho. Módulo VI: 10. Melhoria. Prova de avaliação.


MASP &PDCA III


Módulo I: Objetivos do curso. O ciclo PDCA. MASP - Visão Geral. Relação MASP - PDCA. 1ªEtapa: Identificar o problema. Exemplo. Exercício. Módulo II: 2ªEtapa: observar o problema. 3ªEtapa: analisar o problema. 4ªEtapa: plano de ação. 5ªEtapa: agir. Exercício. Módulo III: 6ªEtapa: acompanhar. 7ªEtapa: padronizar. O uso do MASP para ações corretivas. Exemplo com preenchimento de relatório de ação corretiva. Exercício. Módulo IV: Continuação das etapas para implantação dos 5S, estudo de caso. Exercícios. Arquivos Extras: Modelo de Relatório de Ações Corretivas ou Preventivas;Modelo de Procedimento para Ação Preventiva ou Corretiva;Leitura Sugerida;Material Extra;Slides do curso MASP &PDCA - Método de Análise e Solução de Problemas. Prova de avaliação.


Indicadores de Desempenho


Módulo I: Indicadores de Desempenho. O que são indicadores de desempenho, por que medir? O que medir? Uma métrica deve ser S.M.A.R.T.: Specific, Measurable, Attainable, Realistic, Timely. Módulo II: Por que indicadores de desempenho. BSC, etapas para implantação de indicadores de desempenho, painel de controle e dificuldades para implantar. Indicadores de desempenho para ISO 9001. Exercício. Módulo III: Tipos de indicadores de desempenho: finanças, recursos humanos, produção, logística, projetos, armazenagem, planejamento etc. Exemplos de aplicação. Módulo IV: Estudo de caso. Identificação de objetivos, métricas e metas. Lições aprendidas. Exercício. Conclusões. Prova de avaliação.


LAIA


Módulo I: Breve Histórico e Conceitos. Breve Histórico da ISO 14001 - LAIA. Conceitos Gerais. Exercícios. Módulo II: Requisitos Legais. Identificação da Legislação Aplicável. Requisito 4.3.1. da norma ISO 14001. Exercícios. Módulo III: Etapas do Levantamento dos Aspectos e Impactos Ambientais: identificação, caracterização e classificação dos impactos. Identificação dos Aspectos e Impactos Ambientais. Caracterização dos Aspectos Ambientais. Classificação dos Impactos Ambientais. Exercícios. Módulo IV: Etapas do Levantamento dos Aspectos e Impactos Ambientais: determinação e classificação de significância, medidas de controle e aplicação. 4.1. Determinação do nível de significância. 4.2 Classificação do nível de significância. 4.3. Estabelecimento de medidas de controle. 4.4. Aplicação do LAIA ? modelo. Exercícios.


Liderança de Sucesso


Módulo I: Liderança de Sucesso. Analisar cenários de mudança, identificando alternativas para o crescimento individual e organizacional. Módulo II: Conhecer as crenças e os estilos gerenciais (Teorias de McGregor e Blake-Mouton), analisando seus impactos na força de trabalho. Módulo III: Entender como funcionam os relacionamentos interpessoais no trabalho (Janela de Johari), envolvendo superiores, colegas e subordinados. Módulo IV: Conhecer os estilos de motivação para o poder (MacClelland, Hunter) e suas influências no moral das pessoas. Analisar o uso de assertividade, empatia, empowerment e coaching. Módulo V: Conhecer teorias de motivar pessoas (Maslow, Herzberg, Hunter), buscando um maior comprometimento dos subordinados e formando pessoas empreendedoras. Elaborar ações para viabilizar o sucesso de sua participação enquanto líder. Arquivos extras: Slides do curso de Liderança de Sucesso. Prova de avaliação.


Gerenciamento de Tempo


Módulo I: Gerenciamento do Tempo. Ladrões de tempo internos e externos;Você administra bem o seu tempo? Oh, não outra reunião;Atendimento / entrevistas;Como racionalizar o tempo. Módulo II: Como você se comporta ao telefone? Torne seu telefone seu aliado;Seu subordinado economiza ou consome seu tempo? Identifique seu estilo organizacional;Delegação uma autoanálise. Módulo III: O computador como aliado;O e-mail;Redes de relacionamento;Sugestões para melhor administração do tempo pessoal;Administração do tempo, quem pode ajudar? Módulo IV: Definição de objetivos pessoais e profissionais;Levantamento e priorização das tarefas diárias;Como escolher a sua agenda;Tempo pessoal uma nova dimensão;Épreciso dizer não;Tempo ganho ? o que fazer? Arquivos Extras: Slides do treinamento e materiais complementares. Prova de avaliação.


Licenciamento Ambiental


Módulo I: Licenciamento Ambiental. 1.1. Breve Histórico do Licenciamento Ambiental. 1.2. Conceitos Gerais. 1.3. Porque devo licenciar minha atividade/ empreendimento? 1.4. Tipos de licença ambiental. Exercícios. Módulo II: Legislação. 2.1. Legislação Aplicável ao Licenciamento Ambiental. Exercícios. Módulo III: Empreendimentos e Atividades que necessitam do Licenciamento Ambiental. 3.1. Empreendimentos e Atividades que necessitam do Licenciamento Ambiental. 3.2. EIA-RIMA como Instrumento do licenciamento Ambiental. Exercícios. Módulo IV: Procedimentos do Licenciamento Ambiental e a Emissão de Licenças. 4.1. Órgãos Ambientais Competentes. 4.2. Procedimentos do Licenciamento Ambiental. Exercícios.


Legislação Ambiental


Módulo I: Hierarquia das leis;O meio ambiente na constituição federal, Política nacional do meio ambiente;SISNAMA;Responsabilidades civil e penal ambiental;Lei de crimes ambientais. Módulo II: Padrões de qualidade ambiental, Política nacional de recursos hídricos, Outorga pelo uso da água;Licenciamento ambiental;Avaliação de impactos ambientais;EIA-RIMA;RCA-PCA. Módulo III: Fauna;Flora;Código florestal;APP, RL, averbação de RL, licenciamento de atividades em RL e APP, RPPN, Como criar uma RPPN;Política nacional de biodiversidade. Módulo IV: Poluição do solo;Resíduos sólidos;Resíduos perigosos;Transporte de resíduos perigosos;Agrotóxicos;Mineração;Matriz de aspectos e impactos ambientais;Política nacional de educação ambiental. Prova de avaliação.


Gestão de Resíduos


Módulo I: Gestão de Resíduos Sólidos. Breve Histórico dos Resíduos Sólidos. Conceitos Gerais. Exercícios. Módulo II: Resíduos Sólidos: Classificação e Características. Exercícios. Módulo III: Leis e Políticas de Resíduos Sólidos. Legislação Básica. Atuação dos Órgãos Competentes. Exercícios. Módulo IV: Gerenciamento dos Resíduos Sólidos. Coleta. Transporte. Tratamento. Disposição Final. Exercícios. Prova de avaliação.


Metodologia 8D


Módulo I: O que é 8D?, Quando se deve utilizar a metodologia 8D?, Fatores que podem provocar uma análise 8D, As vantagens do trabalho em equipe no 8D, Os cuidados no trabalho em equipe no 8D, Razões que podem conduzir ao insucesso no 8D, O Fluxograma esquemático no 8D, As disciplinas do 8D. Módulo II: Estudos de casos. Arquivos Extras: Slides do treinamento e material complementar. Prova de avaliação.


Perícia Ambiental


Módulo I: Perícia Ambiental. Conceitos Básicos e Legislação. Conceitos Básicos em Perícia Ambiental. Legislação Ambiental. Exercícios. Módulo II: Procedimentos da Perícia Ambiental. Roteiro e Procedimentos da Perícia Ambiental. O Perito Ambiental. Exercícios. Módulo III: Práticas na Perícia Ambiental. Métodos e Técnicas Utilizados na Perícia Ambiental. Identificação dos Aspectos e Impactos Ambientais por Atividade. Exercícios. Prova de avaliação.

Nosso certificado não indica se o curso é presencial ou online e é muito bem aceito por empresas públicas, privadas e órgãos governamentais, temos 27 anos de mercado, mais de 15 anos com cursos online pela internet e somos conhecidos pela qualidade de nossos cursos.


Ao final do curso, o aluno receberá um certificado digital de conclusão com a carga horária especificada. Se a compra for uma formação ou combo com vários cursos o aluno receberá um certificado digital para cada curso realizado e ao receber o último certificado deve mandar um e-mail para contato@comexito.com.br que nosso suporte enviará um certificado por e-mail para a formação completa.


Se desejar, o aluno poderá solicitar também um certificado impresso em papel, mediante o pagamento de uma taxa adicional para cobrir despesas com impressão e envio por correio. O certificado em papel deve ser comprado para cada curso individual em uma formação ou combo.


Os cursos do site têm a aprovação do MEC?


Nossos cursos são de informação não de formação, são chamados cursos livres e não tem relação com a estrutura formal de educação.


O que é curso livre?


Curso Livre, que após a Lei nº9.394 - Diretrizes e Bases da Educação Nacional passou a integrar a Educação Profissional, como Educação Profissional de Nível Básico, é a modalidade de educação não-formal de duração variável, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam profissionalizar-se, qualificar-se e atualizar-se para o trabalho. Não há exigência de escolaridade anterior.


Os cursos livres devem ser regulamentados por algum órgão?


Esses cursos não são regulamentados, sendo livres sua oferta e sua organização.


O que vale nos cursos livres é as empresas públicas e privadas e órgãos como o MTE aceitarem o certificado, o que é o nosso caso.


Pode-se emitir certificados dos cursos livres?


Sim, a escola pode emitir certificado de qualificação profissional.


Qual a legislação sobre o assunto?


Lei nº9.394/96


Decreto nº5.154/04


Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97)


Engenheiros, técnicos, coordenadores, líderes que desejam se tornar um profissional da área de meio ambiente ou melhorar suas qualificações para esta área que sócresce em nosso país e no mundo globalizado de hoje.


Não são exigidos pré-requisitos do aluno para realizar este curso.

Alunos usuários de softwares especiais como o leitor de tela NVDA, devem entrar em contato com o nosso suporte pelo e-mail contato@comexito.com.br ou telefone (11)3207-4928 e solicitar o link de entrada.


O curso online de Analista de Meio Ambiente é composto por 12 cursos, narrados em áudio, contendo explicações detalhadas de cada tópico. Muitos slides possuem exemplos práticos e experiências do instrutor, e cada módulo dos cursos possui exercícios para ajudar no aprendizado. O tempo estimado para executar o curso é de 120 horas, dependendo do desempenho do aluno, que pode começar o curso quando quiser, podendo ainda rever as aulas várias vezes. Disponibilizamos acesso a um fórum de discussão, para que o aluno possa enviar dúvidas diretamente ao instrutor do curso, que responderá em até 24 horas.

O aluno poderá assistir ao curso quantas vezes quiser durante um período de seis meses.


Para assistir às aulas é necessário estar conectado àinternet.


Após a confirmação do pagamento, o aluno receberá um e-mail com as instruções necessárias para entrar no ambiente de ensino e iniciar imediatamente o curso.


 


Observações Importantes:




  • As aulas são gravadas, portanto, o aluno pode assisti-las quantas vezes desejar dentro de um período de 6 meses.




  • Todo material é em formato eletrônico;não trabalhamos com material impresso ou em CD;o aluno faz o download pelo site de todo material.




  • As aulas gravadas serão disponibilizadas somente via Internet;não é permitido o download do áudio. Todos os slides das aulas gravadas são disponibilizados em formato PDF para que o aluno possa imprimir.




  • Não é permitida a distribuição do material.




  • Caso o aluno não consiga realizar o curso dentro de 6 meses, poderá pedir prorrogação do prazo por mais 6 meses mediante o pagamento de 50% do preço do curso individual.




  • As licenças vendidas são individuais e o certificado sóé emitido no nome do aluno cadastrado.



Alunos usuários de softwares especiais como o leitor de tela NVDA, devem entrar em contato com o nosso suporte pelo e-mail contato@comexito.com.br ou telefone (11)3207-4928 e solicitar o link de entrada.


Para que você possa acessar as aulas gravadas é necessário ter as seguintes configurações em seu computador:



  1. Caixas de som ou fones de ouvido para ouvir as aulas gravadas. É aconselhável ter uma caixa de som amplificada para conseguir ouvir as aulas em um bom volume, ou ainda um fone que seja livre de chiados. Recomendamos fazer um teste de som a partir da aula demonstrativa;

  2. Acesso rápido internet: é recomendado um acesso com capacidade maior de 500 Kbps para assistir as aulas, 3 Mbps para fazer exames certificados pelo EXEMPLAR GLOBAL e acima de 5 Mbps para participar com qualidade de web conferências, verifique sua velocidade pelo site https://www.minhaconexao.com.br/;

  3. Não pode haver bloqueio para download de arquivos MP3 na rede;

  4. Browser: Internet Explorer 10 ou superior, Firefox ou Chrome ou Opera em suas últimas versões;

  5. Microsoft Word, Excel (apenas para alguns cursos) e Adobe Acrobat Reader para a leitura das apostilas;

  6. Recomendamos sistema operacional Windows mas desde que devidamente configurado poderá usar qualquer sistema operacional sendo ele Linux ou Mac. Para outros sistemas operacionais, faça um teste utilizando a aula demonstrativa deste curso. Se você conseguir visualizar os slides com áudio, significa que o seu sistema é compatível;

  7. Para assistir os treinamentos em tablet:


  8. Para realizar exames certificados pelo EXEMPLAR GLOBAL você deve ter câmera e microfone, nosso sistema de segurança irá utilizar seus recursos para identificá-lo e para gravar áudio e vídeo de você e do ambiente durante a realização dos exames. Isso não é necessário para as provas de cursos sem exames certificados;

  9. Os exames certificados pelo EXEMPLAR GLOBAL e simulados não podem ser realizados utilizando tablets ou IPADs porque o software de segurança não permitirá o acesso.

  10. Quando você tiver perda de conexão ou outros problemas relacionados a operação devido a sua infraestrutura de TI, durante a realização de exames do EXEMPLAR GLOBAL, cancelaremos a tentativa e daremos uma nova chance, mas cobraremos o valor de $ 23,00 dólares para pagamento da utilização do software de segurança novamente.

Politica de Devoluções

Artigo 49 do CDC – Código de Defesa do Consumidor: “O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de sete dias […] sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
Observação: O aluno não pode ter assistido mais de 10% do curso para realizarmos a devolução do pagamento.
Link site PROCON


Leonardo Czeczelski Ghisio

Empresa: CONNECTIVE IMPORTACAO E EXPORTACAO DE COMPONENTES ELETRONICOS LTDA


CAMILA DE SOUSA VIANA

Empresa: SAO SALVADOR ALIMENTOS S/A


Flávio Alves Guimarães de Souza

Empresa: Esso Brasileira de Petróleo Limitada


ADRIANA AMOEDO PAIXAO

Empresa: Telefonica do Brasil SA


MARCIANO DE MIRANDA SOBRINHO

Empresa: ACTEGA DO BRASIL TINTAS E VERNIZES LTDA.


Sobre ComÊxito

A ComÊxito tem 28 anos de mercado, foi fundada e é administrada por Márcia Guerra - engenheira Politécnica (48 anos de experiência), promove ensino a distância pela internet desde 2006, com muita clareza e conteúdo didático desenvolvido por profissionais competentes. As aulas são gravadas e dúvidas são respondidas prontamente.  
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